Търсене
A1 logo

Мобилна услуга с договор

"Услуги Select" и "Включени услуги" са специални секции за клиенти с мобилна гласова услуга на договор. Те ти дават възможност да активираш допълнителни пакети и услуги, сред които A1 Xplore TV Go, A1 Wallet, Musicall и други през профила ти в Моят А1.

Ако си сключил договор или си преподписал тарифния си план на оферта след април 2021 г., получаваш определен брой свободни позиции, в които можеш да активираш допълнителна услуга според личните ти нужди и предпочитания.

Описание на секции Услуги Select и Включени услуги
Включени услуги
  • Безплатни услуги (Disk.bg, Xplore TV GO mini, Спортен бюлетин), които са без такса за целия срок на договора. Услугите са с безсрочен абонамент и се подновяват автоматично всеки месец докато не ги деактивираш.

  • Услуги с промоционален период (A1 Wallet, Musicall, A1 Net Protect), които са с безплатно ползване за определен период от време, а след това се таксуват.

  • Платени услуги (които се таксуват). Услугите са с безсрочен абонамент и се подновяват автоматично всеки месец докато не ги деактивираш.

  • Услуги Select
  • Броят на свободните позиции зависи от избрания от теб тарифен план.
  • Под всяка позиция е съответния й статус – дали е Активна (заета) или Свободна
  • Под тях е списъкът с всички услуги. Тези, които вече са в позиция и са активни, са най-отдолу в списъка, със статус „Активен“.
  • Тези услуги могат да бъдат безплатни за целия срок на договора или да има определен промоционален период, като след неговото му изтичане се начислява такава. Тези условия са описани в договора за избрания от теб тарифен план.
  • Услугите в позициите могат да се сменят веднъж на 30 дни. Всяка позиция има своя отчетна дата – в зависимост от това, кога дадена услуга е добавена на позицията, тези дати могат да съвпадат, но могат и да са различни.
  • Трафик пакети

    Трафик пакетите вече не са част от актуалното портфолио и няма възможност да бъдат активирани.

    Ако вече имаш активен на твоя номер, ще можеш да го използваш до момента, в който го деактивираш.

  • Предоставят мобилен интернет за ползване на определени други услуги (Deezer, Xplore TV GO, HBO GO и др.).
  • Броят на свободните позиции зависи от избрания от теб тарифен план.
  • Под всяка позиция е съответния й статус – дали е Активна (заета) или Свободна.
  • Трафик пакетите са безплатни за срока на договора. След изтичане на промоционалния период се заплаща стандартна месечна такса за избрания пакет.
  • Услугите в позициите могат да се сменят веднъж на 30 дни. Всяка позиция има своя отчетна дата – в зависимост от това, кога дадена услуга е добавена на позицията, тези дати могат да съвпадат, но могат и да са различни.
  • Моите заявки
  • Тук се виждат всичките заявки за активация и деактивация на дигитални услуги, които си направил, за период от 6 месеца назад.
  • Ако си заявил деактивация на дадена платена услуга и заявката предстои да бъде изпълнена в края на таксуващия период, ще можеш да откажеш деактивацията през линк „Откажи“.
  • Активация на Услуги Select и Включени услуги

    Услуги Select и Включени услуги могат да бъдат активирани през:

    Разделa Моят А1 на А1.bg

    Стъпка 1: Влез в регистрацията си в Моят А1

    Мoбилното приложение Моят А1

    Стъпка 1: Влез в мобилното приложение Моят А1 и избери мобилния номер, който искаш да управляваш.
    Деактивация на Услуги Select и Включени услуги
    Услуги Select и Включени услуги могат да бъдат деактивирани през:

    Разделa Моят А1 на А1.bg

    Стъпка 1: Влез в регистрацията си в Моят А1

    Мобилното приложение Моят А1

    Стъпка 1: Влез в мобилното приложение Моят А1 и избери мобилния номер, който искаш да управляваш.